Узнайте список до визита
До поездки в точку оформления запросите актуальный перечень документов. Уточните, нужны ли оригиналы, достаточно ли электронных сведений и требуется ли предварительная запись. Это полезнее, чем ориентироваться на старую инструкцию из другого города.
Какие вопросы задать
Проверьте требования к документу, удостоверяющему личность, налоговым сведениям и реквизитам для выплат. Для автодоставки отдельно уточните документы водителя и автомобиля. Если нужны медицинские документы, выясните порядок их оформления у сервиса. Этот перечень — вопросы для проверки, а не обязательный список для всех.
Проверьте данные в анкете
Имя, номер телефона и другие сведения должны быть указаны без ошибок. При регистрации в Купере используйте номер, на который пришло SMS после заявки. Если меняете номер или видите несоответствие, обратитесь в поддержку до повторного заполнения анкеты.
Передавайте документы в предусмотренном канале
Наш сайт не принимает паспортные данные и фотографии документов. Оформление проходит на стороне сервиса. Если собеседник предлагает прислать документы в сторонний чат, сначала проверьте этот способ связи через официальную поддержку.